Versione del 17.10.2026
1. Chi tratta i vostri dati
Il sito https://xtrailtour.com (di seguito, il «sito») appartiene a OOO SHABANOV GROUP, indirizzo: Toshkent, Yashnobod tumani, Jarqo'rg'on ko'chasi, 1 (di seguito, «XtrailTour», «noi»).
Per domande sul trattamento dei dati personali scrivete a xtrailtouroffice@gmail.com o chiamate il +998 90 915 82 51.
Trattiamo i dati personali in conformità alla Legge della Repubblica dell'Uzbekistan «Sui dati personali» e alla presente Informativa. Inviando un modulo sul sito e spuntando il consenso, accettate la presente Informativa.
2. Quali dati riceviamo
Richiesta di tour, prenotazione, domanda (moduli «Invia una richiesta», «Prenota il tour», «Poni una domanda», «Trova un tour»): nome, telefono, e-mail, paese, messenger preferito, data desiderata del tour, testo delle richieste o della domanda, pagina del sito da cui è stata inviata la richiesta.
Recensione (modulo «Lascia una recensione»): nome, valutazione, testo della recensione, le foto che avete allegato, il tour a cui si riferisce la recensione.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, pagine che avete aperto, fonte di provenienza, cookie — li raccolgono i servizi indicati nella sezione 6.
Non chiediamo né trattiamo categorie particolari di dati (relativi alla salute, alle convinzioni, ecc.); i dati del passaporto e di pagamento non vengono accettati tramite il sito.
3. Per quali finalità
- contattarvi in merito alla richiesta, scegliere e organizzare il tour, rispondere alla domanda;
- pubblicare la vostra recensione sul sito (sezione 4);
- proteggere i moduli da spam e abusi;
- capire come i visitatori utilizzano il sito e migliorarlo (statistiche anonimizzate).
4. Recensioni
La recensione viene pubblicata sul sito dopo una verifica. Vengono pubblicati: il nome (così come lo avete indicato), la valutazione, il testo, le foto e la data. Nel modulo di recensione non vengono richiesti il telefono né altri contatti.
Dalle foto caricate rimuoviamo i metadati del file, compresa la geolocalizzazione: la foto viene salvata nuovamente in dimensioni ridotte, l'originale non viene conservato.
Possiamo non pubblicare una recensione che contenga insulti, pubblicità, dati personali altrui o che non riguardi i nostri tour. Per eliminare o correggere la vostra recensione, scrivete a xtrailtouroffice@gmail.com.
Le recensioni provenienti da altre piattaforme (ad esempio Google e Yandex) che mostriamo sul sito sono pubblicate così come le hanno pubblicate i loro autori su tali piattaforme.
5. Dove e per quanto tempo sono conservati i dati
Il sito e il suo database sono ospitati presso il provider di hosting Beget LLC (Russia). Le richieste ci arrivano anche via e-mail.
Conserviamo i dati delle richieste per 1 anno, le recensioni pubblicate finché restano pubblicate, le recensioni non pubblicate e le relative foto per 30 giorni. Alla scadenza del termine o su vostra richiesta i dati vengono cancellati.
6. Servizi di terze parti e cookie
Sul sito sono attivi:
- Yandex Metrica (Yandex LLC) — statistiche anonimizzate delle visite, utilizza i cookie;
- Google reCAPTCHA (Google LLC) — protezione dei moduli dallo spam; si attiva quando iniziate a compilare un modulo e opera nel rispetto dell'Informativa sulla privacy e dei Termini di servizio di Google;
- Yandex Maps nella pagina «Contatti» — visualizzazione della mappa dell'ufficio.
Questi servizi ricevono i dati tecnici (sezione 2) e li trattano secondo le proprie regole. Potete disattivare i cookie nelle impostazioni del browser — il sito continuerà a funzionare e non verranno raccolte statistiche su di voi.
7. A chi trasmettiamo i dati
Solo a coloro senza i quali non è possibile organizzare il tour: guide, vettori, hotel — nella misura necessaria per il viaggio e con il vostro consenso al momento della prenotazione. Non vendiamo i dati né li trasmettiamo a terzi a fini pubblicitari. I dati possono essere trasmessi alle autorità pubbliche solo se lo richiede la legge.
8. I vostri diritti
Potete: sapere quali vostri dati possediamo; chiedere di correggerli o cancellarli; revocare il consenso. Scrivete a xtrailtouroffice@gmail.com — risponderemo entro 10 giorni lavorativi.
9. Protezione dei dati
Il sito funziona tramite una connessione protetta HTTPS. Ai dati delle richieste e delle recensioni hanno accesso solo i dipendenti di XtrailTour che ne hanno bisogno per lavoro. I moduli sono protetti dall'invio automatico.
10. Modifiche all'Informativa
Possiamo aggiornare l'Informativa. La versione vigente è sempre disponibile in questa pagina, la data della versione è indicata in alto.